Términos y Condiciones de Uso de Andares App

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y utilización de Andares App, su sitio web, aplicaciones móviles, herramientas, funcionalidades y demás servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio” o “Andares”).

Al registrarse, acceder o utilizar el Servicio, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y acepta quedar sujeto a ellos. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

1. ANDARES Y OBJETO DEL SERVICIO

1.1

Andares es una plataforma tecnológica diseñada para facilitar la consulta, organización, visualización, interrelación y análisis de información relacionada con ejemplares equinos, así como para proporcionar herramientas y funcionalidades digitales relacionadas con dicha información y con la actividad equina.

1.2

Andares puede integrar información proveniente de diferentes fuentes, incluyendo información registral o genealógica administrada por terceros, información públicamente disponible, información suministrada por usuarios y contenidos generados, organizados, procesados o desarrollados mediante las herramientas propias de Andares.

1.3

La disponibilidad de determinada información dentro de Andares no implica que Andares sea propietario de la información original ni que sustituya a las asociaciones, federaciones, autoridades, criadores, propietarios o demás entidades responsables de su generación, administración, custodia o certificación.

1.4

Andares proporciona una plataforma tecnológica y herramientas para facilitar el acceso, consulta, organización, procesamiento, visualización y análisis de información. Salvo cuando se indique expresamente lo contrario, Andares no actúa como autoridad registral ni como entidad certificadora de la información mostrada en el Servicio.

2. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

2.1

Algunas funcionalidades de Andares pueden requerir la creación de una cuenta.

El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro y a mantener dicha información actualizada.

2.2

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas mediante su cuenta.

El usuario deberá informar a Andares si tiene conocimiento o sospecha de cualquier acceso o utilización no autorizada de su cuenta.

2.3

El usuario no podrá vender, transferir, ceder o permitir el uso de su cuenta por terceros, salvo autorización expresa de Andares.

2.4

Andares podrá establecer diferentes tipos de cuentas, niveles de acceso o requisitos para acceder a determinadas funcionalidades del Servicio.

3. INFORMACIÓN GENEALÓGICA Y REGISTRAL DE TERCEROS

Parte de la información genealógica y registral de los ejemplares equinos nacidos en Colombia disponible en Andares App proviene de registros administrados por la Federación Colombiana de Asociaciones Equinas – Fedequinas. Esta información está contenida en los libros genealógicos oficiales cuya administración y custodia han sido delegadas por el Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural a dicha federación según lo establecido en la Ley 427 de 1998 y la Ley 1842 de 2017. Andares App reconoce el origen de dicha información y no pretende atribuirse la titularidad sobre los datos registrales de los ejemplares ni sobre los derechos que legalmente correspondan a Fedequinas, a sus entidades afiliadas, a los criadores, propietarios o a cualquier tercero. No obstante, la selección, recopilación, verificación, organización, estructuración, normalización, procesamiento, interrelación, enriquecimiento y presentación de dicha información dentro de Andares App, así como las bases de datos, modelos de información, funcionalidades, herramientas y demás elementos desarrollados por Andares, constituyen contenidos y desarrollos propios de Andares y se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual, sin perjuicio de los derechos que correspondan a terceros sobre sus respectivos contenidos. La incorporación de información de origen registral en Andares tiene como finalidad facilitar su consulta, organización, análisis y utilización por los usuarios de la plataforma, respetando en todo momento los derechos de propiedad intelectual, protección de datos personales y demás derechos legalmente reconocidos.

4. CARÁCTER INFORMATIVO Y FUENTES OFICIALES

4.1

La información disponible a través de Andares tiene como finalidad facilitar a los usuarios la consulta, organización, visualización y análisis de información relacionada con ejemplares equinos y otros contenidos relacionados con el Servicio.

4.2

Andares realiza esfuerzos razonables para recopilar, organizar, procesar, relacionar y presentar la información de manera adecuada. Sin embargo, salvo que se indique expresamente lo contrario, la información presentada dentro de Andares no constituye un certificado, registro oficial ni documento expedido por la entidad responsable del correspondiente registro.

4.3

Cuando un usuario requiera acreditar oficialmente la genealogía, registro, identificación, propiedad, estado registral o cualquier otra condición de un ejemplar, deberá consultar la información oficial y, cuando corresponda, solicitar la respectiva certificación directamente a Fedequinas, a la asociación competente o a la entidad legalmente encargada de administrar, custodiar o certificar dicha información.

4.4

En caso de existir diferencias entre la información presentada por Andares y aquella contenida en los registros o documentos oficiales expedidos por la entidad competente, prevalecerá la información contenida en estos últimos.

4.5

La información disponible en Andares puede ser modificada, corregida o actualizada cuando Andares reciba nueva información, identifique inconsistencias o cuando las fuentes correspondientes actualicen sus registros.

5. ANDARES PREMIUM

5.1

Andares podrá ofrecer planes de suscripción o modalidades de acceso denominados “Andares Premium”, mediante los cuales los usuarios podrán acceder a funcionalidades, herramientas y servicios adicionales desarrollados y ofrecidos por Andares.

5.2 QUÉ REMUNERA ANDARES PREMIUM

El pago realizado por un usuario por Andares Premium no corresponde, en ningún caso, a la compra, venta, licencia o comercialización de la información genealógica, registral o de cualquier otra información cuyos derechos correspondan a Fedequinas, sus asociaciones afiliadas, criadores, propietarios u otros terceros.

Andares no cobra al usuario por adquirir la propiedad o titularidad sobre dicha información ni transfiere al usuario derecho alguno sobre ella.

5.3

La suscripción a Andares Premium corresponde al pago por el acceso y utilización de la plataforma tecnológica, sus funcionalidades y las herramientas desarrolladas por Andares para facilitar la consulta, organización, procesamiento, interrelación, análisis y visualización de la información disponible dentro del Servicio.

5.4 FUNCIONALIDADES PREMIUM

Dependiendo del plan disponible, Andares Premium podrá proporcionar funcionalidades tales como:

La disponibilidad de una funcionalidad determinada dependerá del plan contratado y de las características vigentes del Servicio.

5.5

En consecuencia, cualquier tarifa, suscripción o pago realizado por Andares Premium remunera exclusivamente el acceso y uso de las funcionalidades, herramientas, infraestructura tecnológica, procesamiento, organización, presentación y demás servicios propios ofrecidos por Andares, y no el acceso, adquisición o propiedad de la información registral o genealógica perteneciente o atribuible a terceros.

5.6 PLANES Y PRECIOS

Andares podrá establecer diferentes planes, precios, períodos de suscripción, períodos de prueba, promociones y niveles de acceso.

El precio y las principales características del plan correspondiente serán informados al usuario antes de completar la contratación.

5.7 RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN

Cuando una suscripción sea contratada con renovación automática, dicha circunstancia será informada al usuario al momento de contratarla.

Las condiciones de facturación, renovación, cancelación y reembolso podrán depender del medio mediante el cual se haya adquirido la suscripción y estarán sujetas, cuando corresponda, a las condiciones aplicables de la tienda de aplicaciones, plataforma de pagos o proveedor utilizado para procesar la compra, además de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.

5.8

La cancelación de una suscripción impedirá su renovación para un período posterior, pero no necesariamente dará lugar a la devolución de pagos correspondientes a períodos ya iniciados, salvo cuando la legislación aplicable, las condiciones de la plataforma mediante la cual se realizó la compra o las circunstancias particulares determinen lo contrario.

5.9 CAMBIOS EN ANDARES PREMIUM

Andares continúa desarrollando y mejorando su plataforma. En consecuencia, las funcionalidades incluidas en Andares Premium podrán evolucionar, modificarse, incorporarse o retirarse.

Cuando un cambio afecte sustancialmente las características esenciales de una suscripción vigente, Andares procurará comunicarlo al usuario de manera razonable y respetará los derechos que correspondan al usuario de conformidad con la legislación aplicable.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL DE ANDARES

6.1

Sin perjuicio de los derechos que correspondan a terceros sobre la información, contenidos y registros originales incorporados al Servicio, Andares conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre sus propios desarrollos y elementos de la plataforma.

6.2

Entre dichos elementos pueden encontrarse, según corresponda, el software, código, interfaces, diseños, identidad visual, marcas, funcionalidades, herramientas, estructuras de información, procesos de normalización, modelos de datos, mecanismos de interrelación, sistemas de búsqueda, procesamiento, visualización, reportes, estadísticas, indicadores, análisis y demás desarrollos realizados por Andares.

6.3

El acceso a Andares, incluyendo Andares Premium, no implica la transferencia al usuario de derechos de propiedad intelectual sobre dichos elementos.

Andares concede al usuario únicamente un derecho limitado, personal, no exclusivo, no transferible y revocable para utilizar el Servicio de conformidad con estos Términos.

6.4

El usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, explotar comercialmente o crear productos o servicios derivados de los elementos propios de Andares salvo autorización expresa o cuando exista un derecho legal que permita dicha utilización.

7. ESTADÍSTICAS, ANÁLISIS Y RESULTADOS GENERADOS POR ANDARES

7.1

Andares puede utilizar información disponible en la plataforma para generar estadísticas, relaciones, indicadores, comparaciones, visualizaciones, análisis y otros resultados mediante sus propias herramientas y modelos de procesamiento.

7.2

Estos resultados pueden derivarse de información proveniente de múltiples fuentes y de procesos propios de organización, estructuración, cálculo, interrelación o análisis.

La generación de dichos resultados no modifica la titularidad que corresponda a terceros sobre los datos o contenidos originales utilizados como fuente.

7.3

Los resultados analíticos generados por Andares tienen carácter informativo y no constituyen, salvo indicación expresa, certificaciones oficiales.

El usuario deberá ejercer su propio criterio al tomar decisiones basadas en estadísticas, indicadores, comparaciones o análisis ofrecidos por el Servicio.

8. CONTENIDO APORTADO POR LOS USUARIOS

8.1

Andares no reclama la propiedad del contenido original que un usuario publique o suministre al Servicio.

8.2

El usuario declara que cuenta con los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para suministrar el contenido que incorpore a Andares y que dicho contenido no vulnera derechos de terceros ni disposiciones legales aplicables.

8.3

Al suministrar contenido que deba mostrarse, procesarse o utilizarse dentro del Servicio, el usuario autoriza a Andares, en la medida necesaria para operar la plataforma, a almacenar, procesar, adaptar técnicamente, mostrar y utilizar dicho contenido para proporcionar las funcionalidades solicitadas por el usuario.

8.4

El usuario es responsable del contenido que publique o suministre y deberá abstenerse de incorporar información falsa, ilícita, ofensiva, fraudulenta o que vulnere derechos de terceros.

8.5

Andares podrá retirar, restringir o bloquear contenido cuando tenga razones para considerar que infringe estos Términos, la legislación aplicable o derechos de terceros.

9. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS

9.1

El usuario deberá utilizar Andares exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos.

9.2

Salvo autorización previa y expresa de Andares o cuando la legislación aplicable disponga lo contrario, queda prohibido:

9.3

Las anteriores restricciones no pretenden limitar derechos que la legislación aplicable reconozca obligatoriamente a los usuarios.

10. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

10.1

Andares procura mantener el Servicio disponible y funcionando adecuadamente, pero no garantiza que el Servicio esté disponible de forma permanente, ininterrumpida o libre de errores.

10.2

El Servicio podrá ser suspendido temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores, situaciones de seguridad, fuerza mayor u otras circunstancias.

10.3

Andares podrá actualizar, mejorar, sustituir o modificar funcionalidades con el propósito de mantener, desarrollar o mejorar el Servicio, respetando las obligaciones legales y contractuales aplicables.

11. SERVICIOS Y CONTENIDOS DE TERCEROS

11.1

Andares puede incorporar, mostrar o facilitar acceso a información, servicios, sitios web o contenidos administrados por terceros.

11.2

La inclusión de información o enlaces de terceros no significa necesariamente que Andares controle, respalde o garantice dichos servicios o contenidos.

11.3

Cuando el usuario acceda a servicios externos estará sujeto también a las condiciones y políticas establecidas por los respectivos terceros.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

12.1

Andares tratará los datos personales de sus usuarios de conformidad con la legislación aplicable y con su Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

12.2

La Política de Privacidad describe, entre otros aspectos, las categorías de información recopilada, las finalidades del tratamiento, los mecanismos mediante los cuales los usuarios pueden ejercer sus derechos y las demás condiciones aplicables al tratamiento de datos personales.

12.3

La Política de Privacidad de Andares estará disponible en: Habeas Data

12.4

En caso de que Andares incorpore nuevos mecanismos de tratamiento de datos personales derivados de nuevas funcionalidades, estos serán tratados de acuerdo con la legislación aplicable y, cuando resulte necesario, se actualizará la correspondiente Política de Privacidad.

13. MENORES DE EDAD

El acceso y utilización de Andares por menores de edad estará sujeto a las disposiciones legales aplicables.

Cuando sea requerido por la legislación, el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes deberá observar las condiciones especiales de protección y autorización correspondientes.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

14.1

Andares procura ofrecer herramientas útiles y presentar adecuadamente la información disponible; sin embargo, la información puede provenir de terceros y estar sujeta a errores, omisiones, diferencias, retrasos o actualizaciones.

14.2

Andares no garantiza que toda la información proveniente de terceros sea permanentemente completa, exacta o actualizada.

Cuando la exactitud de determinada información sea relevante para una decisión del usuario, este deberá contrastarla con la correspondiente fuente oficial.

14.3

Andares no será responsable de decisiones tomadas exclusivamente con fundamento en información, estadísticas, comparaciones, indicadores o análisis mostrados por la plataforma cuando corresponda al usuario verificar dicha información mediante las fuentes oficiales pertinentes.

14.4

Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

15. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DE CUENTAS

15.1

Andares podrá restringir, suspender o terminar el acceso de un usuario al Servicio cuando exista un incumplimiento material de estos Términos, utilización fraudulenta, riesgo para la seguridad del Servicio, vulneración de derechos de terceros o utilización ilícita de la plataforma.

15.2

Cuando las circunstancias lo permitan y resulte razonable, Andares podrá informar al usuario sobre la medida adoptada.

15.3

La terminación de una cuenta no elimina las obligaciones o responsabilidades generadas con anterioridad ni aquellos derechos que por su naturaleza deban continuar vigentes.

16. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS

16.1

Andares podrá modificar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio, incorporación de nuevas funcionalidades, cambios tecnológicos, comerciales, regulatorios o legales.

16.2

Cuando las modificaciones sean sustanciales, Andares procurará informar a los usuarios mediante la aplicación, correo electrónico u otro medio razonable antes de su entrada en vigor, cuando corresponda.

16.3

La fecha de la última actualización será indicada al comienzo de estos Términos.

Cuando la legislación aplicable exija obtener nuevamente la aceptación o consentimiento del usuario respecto de una modificación, Andares utilizará los mecanismos correspondientes.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Estos Términos se interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.

Ninguna disposición contenida en estos Términos pretende limitar los derechos irrenunciables que correspondan a los usuarios en virtud de las normas colombianas de protección al consumidor, protección de datos personales u otras disposiciones aplicables.

18. INTEGRIDAD DE LOS TÉRMINOS

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.

La falta de ejercicio por parte de Andares de algún derecho reconocido en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

19. CONTACTO

Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con estos Términos o con el Servicio, los usuarios podrán comunicarse con Andares a través de los medios de contacto publicados en la aplicación o en el sitio web oficial de Andares.